BrightLog — Support

Wir helfen dir, das Beste aus deinem Tagebuch herauszuholen.

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Häufig gestellte Fragen

Wie erstelle ich einen Tagebucheintrag?

Tippe auf dem Startbildschirm auf +. Wähle aus, ob das Ereignis gut, neutral oder schlecht war. Bei neutralen Einträgen kannst du mit einem Schieberegler die feine Abstufung von −5 bis +5 festhalten. Beschreibe, was passiert ist, und bewerte die Intensität. Du kannst außerdem bis zu 5 Fotos, Sprachaufnahmen oder Dokumente anhängen. Tippe auf das Mikrofon-Symbol neben einem Textfeld, um freihändig zu diktieren.

Wie funktioniert die Spracheingabe?

Tippe auf das Mikrofon-Symbol neben einem Textfeld. Sprich ganz normal — deine Worte werden direkt in den Eintrag übertragen. Halte das Mikrofon gedrückt, um freihändig mit gesperrter Aufnahme zu sprechen. Auf unterstützten iOS-Geräten läuft die Erkennung vollständig auf dem Gerät, sodass die Aufnahme dein Telefon nie verlässt. Du kannst den Text vor dem Speichern noch prüfen und anpassen.

Was ist das Gefühlsrad?

Das Gefühlsrad führt dich in drei Schritten dabei, zu benennen, was du fühlst: zuerst ein Grundgefühl (glücklich, traurig, ängstlich, wütend, überrascht, angewidert oder „schlechter Tag“), dann ein Untergefühl und schließlich ein treffendes Wort wie stolz, niedergeschlagen, ängstlich, hoffnungsvoll, dankbar oder überfordert. Das Ganze ist völlig freiwillig — tippe jederzeit auf „Weiß nicht, einfach festhalten“, um es zu überspringen. Du öffnest es über das Auswahlfenster, wenn du einen neuen Eintrag beginnst.

Was ist der Experten-Tab?

Der Experten-Tab hilft dir, Psychiater, Psychotherapeuten, Berater, Psychologen und Zentren für psychische Gesundheit in deiner Nähe zu finden. Die Einträge stammen von OpenStreetMap — der freien, von Freiwilligen erstellten Weltkarte — und werden über die öffentlichen Dienste Nominatim (Geokodierung) und Overpass (Suche) abgerufen. Jede Karte zeigt Adresse, Telefonnummer, Website und Öffnungszeiten, die Mitwirkende vor Ort eingetragen haben. Die Kartendaten sind © OpenStreetMap-Mitwirkende und stehen unter der Open Database License (ODbL). Kein Konto, keine bezahlten Platzierungen, keine Weitergabe von Daten an Dritte. Den dezenten wöchentlichen Hinweis kannst du mit einem einzigen Tippen dauerhaft abschalten.

Brauche ich ein Konto, um BrightLog zu nutzen?

Nein. Die zentralen Tagebuchfunktionen lassen sich vollständig ohne Konto nutzen. Melde dich nur dann mit Google oder Apple an, wenn du ein Cloud-Backup oder KI-gestützte Auswertungen möchtest. Die Anmeldung mit Google gibt es auf Android, die mit Apple auf iOS.

Wie funktionieren Cloud-Backups?

Aktiviere das Backup nach der Anmeldung in den Einstellungen. Deine Tagebuchdaten werden in einem privaten Ordner auf Google Drive (Android) oder iCloud (iOS) gespeichert, auf den nur BrightLog zugreifen kann. Das automatische Backup läuft monatlich, und du kannst jederzeit auch manuell sichern. Es werden bis zu 3 Backups aufbewahrt; Sicherungen, die älter als ein Monat sind, werden automatisch entfernt.

Wie stelle ich meine Daten auf einem neuen Gerät wieder her?

Installiere BrightLog auf deinem neuen Gerät, melde dich mit demselben Konto an, gehe zu Einstellungen > Backup & Wiederherstellung und wähle ein Backup zum Wiederherstellen aus. All deine Einträge, Notizen und KI-Auswertungen werden dabei wiederhergestellt.

Was sind KI-Analysen?

KI-Analysen nutzen Google Gemini, um deine Tagebucheinträge auszuwerten und Muster in deinen Gewohnheiten, Stimmungen und Erlebnissen im Lauf der Zeit zu erkennen. Sie sind als monatliche und jährliche Zusammenfassungen verfügbar. Für aussagekräftige Analysen brauchst du eine Anmeldung und mindestens ein paar Einträge.

Wie aktiviere ich die App-Sperre?

Gehe zu Einstellungen > App-Sperre und aktiviere sie. BrightLog schützt dein Tagebuch dann mit Face ID, Touch ID oder dem Code deines Geräts. Du kannst festlegen, wie schnell sich die App sperrt, nachdem du sie verlassen hast: nach 30 Sekunden, 1 Minute oder 5 Minuten. Deine biometrischen Daten verlassen nie dein Gerät — die gesamte Authentifizierung übernimmt das Betriebssystem.

Sind meine Daten privat?

Auf jeden Fall. Deine Tagebucheinträge werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Wir setzen weder Analyse- noch Tracking- oder Werbedienste ein. Cloud-Backups liegen in deinem eigenen privaten Cloud-Speicher. Alle Einzelheiten findest du in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung.

Wie richte ich tägliche Erinnerungen ein?

Gehe zu Einstellungen > Benachrichtigungen und aktiviere die täglichen Erinnerungen. Du kannst die Uhrzeit wählen, die am besten zu deinem Tagesablauf passt.

Kann ich mein Tagebuch exportieren?

Ja. Gehe zu Einstellungen > Exportieren, um aus deinen Tagebucheinträgen eine PDF- oder CSV-Datei zu erstellen, die du speichern oder teilen kannst. Du kannst auch einzelne KI-Analyseberichte als PDF aus den Monats- oder Jahresübersichten exportieren oder dir einen Zusammenfassungsbericht direkt aus den Einstellungen per E-Mail schicken.

Wie lösche ich meine Daten?

Einzelne Einträge löschst du, indem du sie nach links wischst. Um alle BrightLog-Daten auf einmal zu löschen (lokale Einträge, Cloud-Backups und deine Anmeldesitzung), gehe zu Einstellungen > Alle BrightLog-Daten löschen. Damit wird in einem einzigen Schritt alles entfernt — deine Apple-ID und dein Google-Konto bleiben davon unberührt.

Die App funktioniert nicht richtig. Was soll ich tun?

Probiere diese Schritte aus:

App-Informationen


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