BrightLog — Ondersteuning

We helpen je graag om alles uit je dagboek te halen.

Hulp nodig? Neem contact met ons op:

mlicst.apps@gmail.com

We reageren doorgaans binnen 24–48 uur.

Veelgestelde Vragen

Hoe maak ik een dagboeknotitie?

Tik op de knop + op het startscherm. Geef aan of de gebeurtenis goed, neutraal of slecht was. Bij neutrale notities kun je met een schuifregelaar de fijne nuance van −5 tot +5 vastleggen. Beschrijf wat er gebeurde en geef de intensiteit aan. Je kunt ook tot 5 foto's, geluidsopnames of documenten toevoegen. Tik op het microfoonpictogram naast een tekstveld om handsfree te dicteren.

Wat is het Gevoelswiel?

Het Gevoelswiel is een keuzehulp in drie stappen die je helpt onder woorden te brengen wat je voelt: eerst een basisemotie (blij, verdrietig, bang, boos, verrast, vol afkeer of "rotdag"), dan een onderliggende emotie en ten slotte een precies woord zoals trots, verslagen, angstig, hoopvol, dankbaar of overweldigd. Het is volledig optioneel — tik op elk moment op "Weet ik niet, noteer het gewoon" om deze stap over te slaan. Je opent het Gevoelswiel via het keuzevenster wanneer je een nieuwe notitie begint.

Hoe werkt spraakinvoer?

Tik op het microfoonpictogram naast een tekstveld. Spreek gewoon en je woorden worden meteen in de notitie omgezet. Houd de microfoon ingedrukt om handsfree door te spreken met vergrendelde opname. Op iOS verloopt de herkenning waar mogelijk volledig op je apparaat, zodat geluid je telefoon nooit verlaat. Je kunt de tekst nog nakijken en bewerken voordat je opslaat.

Wat is het Experts-tabblad?

Het Experts-tabblad helpt je om psychiaters, psychotherapeuten, hulpverleners, psychologen en centra voor geestelijke gezondheid bij jou in de buurt te vinden. De vermeldingen komen van OpenStreetMap — de vrije wereldkaart die door vrijwilligers wordt gemaakt — en worden opgehaald via de openbare diensten Nominatim (geocodering) en Overpass (zoeken). Elke kaart toont het adres, het telefoonnummer, de website en de openingstijden die lokale bijdragers hebben toegevoegd. De kaartgegevens zijn © OpenStreetMap-bijdragers onder de Open Database License (ODbL). Geen account, geen betaalde plaatsingen en geen gegevens die met anderen worden gedeeld. Een vriendelijke wekelijkse tip kun je met één tik voorgoed uitschakelen.

Heb ik een account nodig om BrightLog te gebruiken?

Nee. De belangrijkste dagboekfuncties werken volledig zonder account. Log alleen in met Google of Apple als je een cloudback-up of AI-analyses wilt. Inloggen met Google is beschikbaar op Android; inloggen met Apple op iOS.

Hoe werken cloudback-ups?

Zodra je bent ingelogd, schakel je de back-up in via Instellingen. Je dagboekgegevens worden bewaard in een privémap op Google Drive (Android) of iCloud (iOS) waar alleen BrightLog toegang toe heeft. De automatische back-up draait maandelijks en je kunt ook op elk moment handmatig een back-up maken. Er worden maximaal 3 back-ups bewaard, en back-ups die ouder zijn dan een maand worden automatisch opgeruimd.

Hoe herstel ik mijn gegevens op een nieuw apparaat?

Installeer BrightLog op je nieuwe apparaat, log in met hetzelfde account, ga naar Instellingen > Back-up en herstel en kies een back-up om terug te zetten. Al je notities, aantekeningen en AI-analyses worden hersteld.

Wat zijn AI-analyses?

AI-analyses gebruiken Google Gemini om je dagboeknotities te analyseren en in de loop van de tijd patronen te ontdekken in je gewoonten, stemmingen en ervaringen. Ze zijn beschikbaar als maandelijkse en jaarlijkse samenvattingen. Inloggen is vereist, en je hebt minstens een paar notities nodig om zinvolle analyses te krijgen.

Hoe schakel ik de app-vergrendeling in?

Ga naar Instellingen > App-vergrendeling en zet de schakelaar aan. BrightLog gebruikt dan Face ID, Touch ID of de toegangscode van je apparaat om je dagboek te beschermen. Je kunt kiezen hoe snel de app zich vergrendelt nadat je hem verlaat: na 30 seconden, 1 minuut of 5 minuten. Je biometrische gegevens verlaten nooit je apparaat — de authenticatie wordt volledig door het besturingssysteem afgehandeld.

Zijn mijn gegevens privé?

Absoluut. Je dagboeknotities worden lokaal op je apparaat opgeslagen. We gebruiken geen analyse, tracking of advertenties. Cloudback-ups worden bewaard in je eigen privé-cloudopslag. Lees voor meer informatie ons volledige Privacybeleid.

Hoe stel ik dagelijkse herinneringen in?

Ga naar Instellingen > Meldingen en schakel de dagelijkse herinneringen in. Je kunt het tijdstip kiezen dat het beste bij je dagritme past.

Kan ik mijn dagboek exporteren?

Ja. Ga naar Instellingen > Exporteren om een PDF of CSV van je dagboeknotities te maken die je kunt bewaren of delen. Je kunt ook losse AI-analyserapporten als PDF exporteren vanuit de maandelijkse of jaarlijkse analyseschermen, of een samenvattingsrapport rechtstreeks vanuit Instellingen per e-mail versturen.

Hoe verwijder ik mijn gegevens?

Je kunt afzonderlijke notities verwijderen door ze naar links te vegen. Wil je alle BrightLog-gegevens in één keer verwijderen (lokale notities, cloudback-ups en je inlogsessie), ga dan naar Instellingen > Alle BrightLog-gegevens verwijderen. Hiermee wis je alles in één stap — je Apple ID of Google-account blijft hierdoor onaangetast.

De app werkt niet goed. Wat moet ik doen?

Probeer de volgende stappen:

App-informatie


© 2026 BrightLog. Alle rechten voorbehouden.