Elimina il tuo account e i tuoi dati

Come eliminare tutto dall’app

Apri BrightLog sul tuo dispositivo
Vai su Impostazioni (icona dell’ingranaggio) e, se non l’hai già fatto, accedi con lo stesso account Google o Apple — il pulsante compare solo mentre hai effettuato l’accesso
Tocca Elimina tutti i dati di BrightLog, in cima alle Impostazioni sotto Esci
Conferma, poi accedi un’altra volta quando ti viene chiesto — serve a dimostrare che sei tu. BrightLog torna quindi alla configurazione iniziale, come dopo una nuova installazione

In un unico passaggio viene rimosso tutto:

Tutte le voci del diario, i check-in dell’umore e i dati emotivi della Ruota delle Emozioni
Tutti gli obiettivi, le abitudini, i check-in e la loro storia, pause comprese
Tutto ciò che hai salvato nel Vaso della Gratitudine
Tutte le note, gli allegati (foto, video, audio, documenti) e le analisi con l’intelligenza artificiale
Le preparazioni alle sedute, la tua serie e i tuoi traguardi, e i tuoi momenti di cura
Ogni impostazione — Blocco App, aspetto, notifiche, le tue scelte sull’intelligenza artificiale e sulle statistiche, il tuo paese e il tuo codice postale. Resta soltanto la lingua
I backup cloud (Google Drive su Android, iCloud su iPhone e iPad)
Il tuo accesso a BrightLog: l’account viene eliminato e, su Android, l’accesso di BrightLog al tuo Google Drive viene revocato

Il tuo Apple ID o account Google non verrà toccato. Su iPhone e iPad, ciò che iCloud non ha ancora finito di eliminare viene rimosso alla prossima apertura dell’app.

Questa azione è definitiva. Una volta eliminati, le tue voci del diario, gli obiettivi, le note di gratitudine, gli allegati, le analisi con l’intelligenza artificiale, le preparazioni alle sedute e i backup cloud non potranno più essere recuperati.

Quali dati memorizza BrightLog?

Dati del diario e del benessere — voci, check-in dell’umore, emozioni della Ruota delle Emozioni, obiettivi e check-in delle abitudini, note del Vaso della Gratitudine, allegati, preparazioni alle sedute, la tua serie e i tuoi traguardi, momenti di cura e analisi con l’intelligenza artificiale, conservati in un database privato sul tuo dispositivo e, se lo desideri, salvati nel tuo archivio cloud personale (Google Drive su Android, iCloud su iPhone e iPad). Dopo un ripristino le analisi con l’intelligenza artificiale vengono riscritte da zero, non ripristinate
Indirizzo email — usato per farti accedere con Google o Apple, memorizzato da Firebase Authentication; su Android l’accesso con Google dà inoltre a BrightLog l’accesso ai propri backup nel tuo Google Drive
Preferenze dell’app — impostazioni di notifiche, backup, aspetto e Blocco App, le tue scelte sull’intelligenza artificiale e sulle statistiche, e il paese e il codice postale facoltativo che inserisci per la scheda Esperti, tutti memorizzati sul tuo dispositivo

Contiamo cose come quante volte viene aperta una schermata, per capire che cosa migliorare. Non raccogliamo mai ciò che scrivi, e puoi disattivare tutto in Impostazioni > Privacy e statistiche: disattivandolo, viene cancellato anche quanto già raccolto. Consulta la nostra Informativa sulla privacy completa.

Non riesci ad accedere all’app?

Se non hai più accesso all’app, contattaci e cancelleremo i dati del tuo accesso a BrightLog. I tuoi backup restano solo nel tuo spazio cloud personale, dove puoi rimuoverli tu, dal tuo iCloud oppure dal tuo Google Drive.

mlicst.apps@gmail.com

Indica l’indirizzo email associato al tuo account. Confermeremo l’eliminazione entro 48 ore.