删除你的账号与数据

登录之后,BrightLog 让你直接在应用内一步删除所有数据——无需等待,也无需提交工单。

如何在应用内删除全部数据

  1. 在你的设备上打开 BrightLog
  2. 进入设置(齿轮图标),如果还没登录,用同一个 Google 或 Apple 账号登录——这个按钮只在登录后才显示
  3. 点击设置顶部、退出登录下方的删除所有BrightLog数据
  4. 确认后,按提示再登录一次,以确认是你本人。BrightLog 随后会回到初次设置,就像刚安装时一样

此操作一步即可删除全部内容:

  • 所有日记记录、心情记录以及情绪轮的情绪数据
  • 所有目标、习惯、打卡记录及其历史,包括放假和暂停
  • 感恩罐里的所有感恩记录
  • 所有笔记、附件(照片、视频、录音、文档)以及人工智能洞察
  • 治疗准备、你的连续记录和徽章、照顾自己的时刻
  • 每一项设置——应用锁、外观、通知、你对人工智能和使用统计的选择、国家或地区和邮政编码。只有语言设置会保留
  • 云备份(Android 上的 Google 云端硬盘,iPhone 和 iPad 上的 iCloud)
  • 你的 BrightLog 登录:账号会被删除,在 Android 上,BrightLog 对你 Google 云端硬盘的访问权限也会被撤销

你的 Apple ID 或 Google 账号本身不会受到影响。在 iPhone 和 iPad 上,iCloud 还没删完的部分,会在下次打开应用时删除。

此操作不可撤销。一旦删除,你的日记记录、目标、感恩记录、附件、人工智能洞察、治疗准备和云备份将无法恢复。

BrightLog 会存储哪些数据?

  • 日记与身心健康数据——记录、心情记录、情绪轮情绪、目标和习惯打卡、感恩记录、附件、治疗准备、你的连续记录和徽章、照顾自己的时刻以及人工智能洞察,都保存在你设备上的私有数据库中,并可选择备份到你自己的云存储(Android 上的 Google 云端硬盘,iPhone 和 iPad 上的 iCloud)。恢复备份时,人工智能洞察不会恢复,而是重新生成
  • 电子邮件地址——用于通过 Google 或 Apple 登录,由 Firebase Authentication 存储;在 Android 上,Google 登录还让 BrightLog 能把备份保存到你自己的 Google 云端硬盘
  • 应用偏好设置——通知、备份、外观和应用锁的设置,你对人工智能和使用统计的选择,以及你为“专家”标签页填写的国家或地区和可选的邮政编码,全部存储在你的设备上

我们只统计一些匿名数据,比如某个页面打开了多少次,好知道接下来该改进什么。你写下的内容,我们从不收集,而且你可以在设置 › 隐私与使用统计里关掉它——关掉的同时也会清除已经收集的部分。请参阅我们完整的隐私政策。

无法访问应用?

如果你已经无法打开应用,请联系我们,我们会删除你的 BrightLog 登录记录。你的备份只存在你自己的云存储里,你可以自己在 iCloud 或 Google 云端硬盘的存储空间设置里删除它们。

mlicst.apps@gmail.com

请附上与你账号关联的电子邮件地址。我们将在 48 小时内确认删除。


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