Suport

Cum creez o însemnare în jurnal?

Atinge + pe fila Jurnal și alege Însemnare în jurnal. Alege Ceva bun, Ceva neutru sau Ceva rău — sau Ajută-mă să notez, ca Roata emoțiilor să te ducă la emoția exactă. O însemnare neutră are un cursor de la −5 la +5 pentru nuanța ei; una bună sau rea primește o intensitate de la 1 la 10. Descrie ce s-a întâmplat, apoi atașează, dacă vrei, până la 20 de poze, clipuri video, înregistrări audio sau documente. Dacă ieși din formular cu text scris — pe orice cale — BrightLog îl păstrează ca ciornă privată și ți-l oferă din nou data viitoare când deschizi formularul.

Cum îmi notez dispoziția?

Atinge + și alege Notează-ți dispoziția, sau atinge o față de pe widgetul Starea de azi. Alege cum a fost ziua — Excelent, Bine, Așa și așa, Rău sau Îngrozitor — și atinge Salvează acum. Dacă vrei, mergi mai departe: numește emoțiile, adaugă o notiță, o poză, o înregistrare sau o locație. O stare pe zi: o notare după miezul nopții ține deja de ziua nouă, iar dacă deschizi din nou notarea, editezi aceeași stare.

Ce este Roata emoțiilor?

Un ghid pas cu pas care te ajută să numești ce simți: mai întâi una dintre cele șapte emoții de bază (fericit, trist, dezgustat, furios, speriat, surprins sau pur și simplu „rău” — plictisit, ocupat, stresat, obosit), apoi o emoție secundară, apoi un cuvânt precis, cum ar fi mândru, neputincios, anxios, plin de speranță sau copleșit; la o surpriză, te întreabă și dacă a fost bună sau rea. Deschide-l cu Ajută-mă să notez când începi o însemnare, sau la o notare a stării, după ce alegi nivelul. La primul pas, Nu sunt sigur — notez doar sare peste roată. Aceeași roată e și pe acest site: roata emoțiilor, explicată.

Cum funcționează dictarea?

Atinge microfonul din câmpul de situație, descriere, notiță sau recunoștință și vorbește; cuvintele apar în câmp și se opresc când faci o pauză. Ține apăsat microfonul ca să asculte în continuare, fără mâini, până îl oprești. Textul îl scrie recunoașterea vocală a dispozitivului tău — cea de la Apple pe iPhone și iPad, cea de la Google pe Android —, care poate folosi pentru asta serviciul lor online. BrightLog păstrează doar textul, niciodată înregistrarea, și îl poți corecta înainte să salvezi.

Ce sunt îndemnurile zilnice și cum le schimb?

Mici îndemnuri blânde să ai grijă de tine de-a lungul zilei — un pahar cu apă, puțină mișcare, un minut afară, o vorbă bună. Sunt pornite din clipa în care permiți notificările, iar tot ce ține de ele e în Setări > Notificări > Îndemnuri zilnice: Îndemnuri pe zi (de la 1 la 12; cinci la început), Ziua ta (orele în care sosesc), Tipuri de îndemnuri (un comutator pentru fiecare dintre cele douăzeci de tipuri), Fără sunet azi, Pune pe pauză pentru… o zi, trei zile sau o săptămână, și Previzualizează un îndemn. Fiecare îndemn are trei butoane: Gata înregistrează un moment de grijă, Mai târziu îl aduce înapoi peste o jumătate de oră, Nu azi lasă tipul acela în pace până mâine. După o stare rea sau îngrozitoare, pentru restul zilei vin doar cele mai blânde. Fiecare rând e scris de mână, niciodată generat. Mai multe în ghidul nostru despre grija de sine.

Cum funcționează mementourile?

Totul e în Setări > Notificări. Când permiți notificările la prima configurare, se pornesc mementoul zilnic de reflecție (la începutul serii), mementoul săptămânal (sâmbătă dimineața), mementoul zilnic al seriei (seara, doar în zilele în care încă n-ai notat nimic), mementourile pentru analiza lunară și anuală și mementourile pentru obiective, care sosesc la ora setată de tine pe fiecare sarcină, cu butoanele 15 min, 1 oră, Mâine și Prea greu azi. Mementoul Retrospectivă săptămânală rămâne oprit până îl pornești tu, iar atunci îi alegi ziua și ora. Îndemnurile zilnice au secțiunea lor (mai sus). Mementourile sunt programate pe dispozitivul tău; nimic nu vine de pe un server. Pe Android, dacă mementourile nu mai sosesc, deschide Setări > Notificări > Dacă mementourile nu mai apar ca să afli pașii potriviți pentru dispozitivul tău.

Cum funcționează obiectivele și obiceiurile?

Pe fila Obiective, pornește de la Idei de obiective — zece puncte de plecare gata făcute, de la un somn mai bun și gesturi mici care îți ridică moralul până la legătura cu cei dragi și Îmi iau medicamentele — sau creează-ți propriul obiectiv, cu un plan „când… atunci…” și un plan „dacă… atunci…” pentru zilele în care ceva îți stă în cale. Fiecare sarcină are propriul ritm, inclusiv oricare N zile pe săptămână. Bifează o sarcină din listă, din obiectiv sau din Bilanțul de azi; o sarcină de tip Notează (1–10) te întreabă apoi cum a fost, iar o sarcină Scrie o notă îți propune un mic îndemn. După ce dai note sarcinilor, obiectivul îți arată Evaluările tale și Ce îți ridică moralul. Săptămâna aceasta, în partea de sus a filei, numără ce ai făcut; atinge-o pentru Săptămâna ta: un inel pentru fiecare obiectiv, ultimele douăsprezece săptămâni și planul pentru săptămâna viitoare — Păstrează, Ajustează sau Pauză. Ia o pauză de la obiective (o zi, trei zile, o săptămână sau până la o dată) oprește toate mementourile pentru obiective și nu socotește nimic ratat. Mai multe găsești în ghidul cum să-ți formezi obiceiuri care rezistă.

Ce este fila Specialiști?

Fila Specialiști îți arată psihiatri, psihoterapeuți, consilieri, psihologi și centre de sănătate mintală din apropierea ta, cei mai apropiați întâi (sau de la A la Z). Listele vin de la OpenStreetMap — harta gratuită a lumii, făcută de voluntari — iar fiecare card arată cabinetul, specializarea, adresa, distanța, telefonul, e-mailul, site-ul și programul, așa cum le-au adăugat contribuitorii locali; atingerea unui card îl caută pe web. Datele hărții sunt © contribuitorii OpenStreetMap, sub licența Open Database License. Nu ai nevoie de cont — doar de țara ta și, opțional, de codul poștal, în Setări > Limbă și locație. Doar atât ajunge la serviciul de hărți; însemnările tale, niciodată. Un card blând, „Ai nevoie de sprijin?”, apare cel mult o dată pe săptămână; bifează Nu mai afișa ca să-l oprești definitiv.

Am nevoie de cont ca să folosesc BrightLog?

Nu. Jurnalul, stările, recunoștința, obiectivele, cronometrul de meditație, exportul și widgeturile merg fără cont. Te autentifici cu Google (Android) sau cu Apple (iPhone și iPad) doar pentru copia de siguranță în cloud, analizele cu inteligență artificială și pregătirea pentru terapie. Funcțiile cu inteligență artificială îți cer acordul prima dată, iar apoi te poți răzgândi oricând din Setări > Confidențialitate și statistici.

Cum funcționează copiile de siguranță în cloud?

După ce te autentifici, copia lunară automată e pornită: se face prima dată când deschizi BrightLog în fiecare lună, iar Fă o copie acum din Setări > Copiere și restaurare face una oricând vrei. Datele merg în propriul tău Google Drive pe Android sau în propriul tău iCloud pe iPhone și iPad — nu există niciun server BrightLog. Se păstrează cele mai noi trei copii. Dacă o copie lunară nu se poate face, BrightLog încearcă din nou și îți spune limpede ce e de făcut — să te autentifici din nou, să eliberezi spațiu în cloud sau să aștepți o conexiune.

Cum îmi restaurez datele pe un dispozitiv nou?

Instalează BrightLog pe noul dispozitiv de același fel (copiile din iCloud se restaurează pe iPhone și iPad, cele din Google Drive pe Android), autentifică-te cu același cont, mergi la Setări > Copiere și restaurare și alege o copie. Restaurarea înlocuiește ce e pe dispozitiv. Revine tot: însemnări, notări ale stării, notițe, poze și înregistrări, recunoștință, obiective și istoricul lor, pregătiri pentru terapie, seria ta, insignele și momentele de grijă. Analizele cu inteligență artificială se scriu din nou, nu se restaurează.

Ce sunt analizele cu inteligență artificială?

Analize lunare și anuale, fiecare cu cinci file. Povestirea o scrie Gemini, de la Google, din însemnările tale din jurnal și din notările dispoziției (ajunge și o lună doar cu notări ale dispoziției), în limba ta: cum a mers perioada, tiparele ei, ce ar putea însemna, punctele tale tari, un obicei mic de încercat, un plan de acțiune și un punct de control. Harta, Tendința, Roata și Dispoziția sunt desenate pe dispozitivul tău și merg fără internet și fără autentificare. Povestirea are nevoie de autentificare, de acordul tău ca însemnările să fie trimise la inteligența artificială și de internet. Fiecare analiză spune când a fost scrisă și din câte însemnări; dacă adaugi însemnări după aceea, îți oferă Actualizează, Scrie-o din nou e disponibil o dată pe zi, iar versiunea anterioară rămâne la o atingere distanță. Exportă Povestirea ca PDF de pe același ecran. Dacă o analiză nu se poate încărca, ecranul îți oferă Actualizează și Încearcă din nou.

Cum îmi pregătesc o ședință de terapie?

Deschide fila Pregătește și exportă și atinge Pregătește-te pentru ședința de terapie. Alege datele (până la 60 de zile) și BrightLog alcătuiește din însemnările tale un rezumat în șase părți: tendința dispoziției și a emoțiilor, ce a revenit des, factorii declanșatori, tiparele de gândire, ce s-a schimbat și subiectele de discutat. Trimite-l ca PDF sau copiază-l ca text; pregătirile anterioare rămân în istoric, iar Săptămâna ta duce direct la el. Se scrie doar când ceri tu, are nevoie de autentificare și de acordul tău, și poartă o mențiune clară: tipare sugerate de inteligența artificială, nu un diagnostic. Vezi cum să te pregătești pentru o ședință de terapie.

Cum activez blocarea aplicației?

Mergi la Setări > Securitate și pornește Solicită autentificare. BrightLog îți cere apoi Face ID, Touch ID, amprenta ta sau blocarea ecranului dispozitivului, iar Blochează după te lasă să alegi 30 de secunde, 1 minut sau 5 minute de când ai ieșit din aplicație. Blocarea acoperă fiecare ecran, panou și fereastră, iar un memento pe care îl atingi se deschide doar după ce deblochezi. Datele tale biometrice nu părăsesc niciodată dispozitivul — de ele se ocupă sistemul de operare.

Datele mele sunt private?

Noi nu vedem niciodată ce scrii. Însemnările tale sunt stocate pe dispozitivul tău și nu există niciun server BrightLog care să le primească. Cuvintele tale părăsesc dispozitivul doar pentru o funcție pe care o alegi tu: o analiză cu inteligență artificială sau o pregătire pentru terapie, care trimit cuvintele însemnărilor tale la Gemini, de la Google, după ce ai spus da în Setări > Confidențialitate și statistici; o copie de siguranță în propriul tău iCloud sau Google Drive; ori dictarea, pe care recunoașterea vocală a dispozitivului o poate prelucra online. Fila Specialiști trimite serviciului de hărți doar țara și codul tău poștal. Statisticile anonime de utilizare — cât de des se deschide un ecran, niciodată ce scrii — se pot opri din Setări > Confidențialitate și statistici, ceea ce șterge și ce s-a adunat deja. Detalii în Politica de confidențialitate.

Îmi pot exporta jurnalul?

Da, fără autentificare. Deschide fila Pregătește și exportă ca să-ți salvezi însemnările ca PDF sau CSV, sau trimite CSV-ul prin e-mail din aceeași filă. Povestirile analizelor, pregătirile pentru terapie, detaliile unui obiectiv, Săptămâna ta și jurnalul de activitate al obiectivelor se exportă fiecare ca PDF de pe ecranul lor; pregătirile pentru terapie și Săptămâna ta se pot și copia ca text.

Cum adaug widgeturile pe ecranul principal?

Pe iPhone și iPad, ține apăsat pe o zonă goală a ecranului principal, atinge Editați → Adăugați widget și alege BrightLog; pe Android, ține apăsat ecranul principal și alege Widgeturi. Sunt trei: Seria zilnică (seria ta, cu insignele la o atingere distanță), Starea de azi (cele cinci fețe — atinge una și notarea se deschide cu starea aceea aleasă) și Sarcinile de azi (sarcinile de azi și ce e făcut; o atingere deschide Bilanțul de azi). Sunt desenate pe dispozitivul tău, în limba aplicației, și nu arată niciodată text din jurnal. Vezi ghidul despre widgeturi.

Cum îmi șterg datele?

Ca să ștergi o însemnare, ține-o apăsată în Jurnal sau deschide-o și alege ștergerea. Jurnalul oferă și Șterge însemnările mai vechi de 1 an. Ca să ștergi tot deodată — datele de pe dispozitiv, copiile din cloud și autentificarea ta în BrightLog — autentifică-te, apoi atinge Șterge toate datele BrightLog din partea de sus a Setărilor și confirmă; ți se cere să te autentifici încă o dată, ca să fim siguri că ești tu, iar aplicația revine la prima configurare. Contul tău Apple sau Google nu e afectat. Fiecare pas e pe pagina șterge-mi datele.

Aplicația nu funcționează cum trebuie. Ce fac?

Încearcă pașii aceștia:

• Asigură-te că ai cea mai nouă versiune de BrightLog din App Store sau Google Play — un ecran de analiză care spune „Asigură-te că ai cea mai nouă versiune BrightLog, apoi încearcă din nou” înseamnă exact asta
• Repornește aplicația
• Dacă ai probleme la autentificare, încearcă să te deconectezi și să te autentifici din nou
• Dacă pe Android mementourile nu mai sosesc, deschide Setări > Notificări > Dacă mementourile nu mai apar
• Dacă problema persistă, scrie-ne la mlicst.apps@gmail.com cu o descriere a problemei