BrightLog — Support

Vi finns här för att hjälpa dig få ut så mycket som möjligt av din dagbok.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på:

mlicst.apps@gmail.com

Vi svarar oftast inom 24–48 timmar.

Vanliga frågor

Hur skapar jag ett dagboksinlägg?

Tryck på +-knappen på startskärmen. Välj om händelsen var bra, neutral eller dålig. För neutrala inlägg kan du med ett reglage fånga den fina nyansen från −5 till +5. Beskriv vad som hände och skatta intensiteten. Du kan också bifoga upp till 5 foton, ljudinspelningar eller dokument. Tryck på mikrofonikonen bredvid valfritt textfält för att diktera handsfree.

Vad är Känslohjulet?

Känslohjulet är ett guidat val i tre steg som hjälper dig sätta ord på vad du känner: först en grundkänsla (glad, ledsen, rädd, arg, överraskad, äcklad eller ”tung dag”), sedan en mer specifik känsla och slutligen ett precist ord som stolt, besegrad, orolig, hoppfull, tacksam eller överväldigad. Det är helt valfritt — tryck när som helst på ”Osäker, logga bara” för att hoppa över steget. Du öppnar Känslohjulet i valrutan när du skapar ett nytt inlägg.

Hur fungerar röstinmatning?

Tryck på mikrofonikonen bredvid valfritt textfält. Tala helt vanligt, så skrivs dina ord direkt in i inlägget. Håll mikrofonen intryckt för låst inspelning utan att hålla i telefonen. På iOS sker igenkänningen, där det stöds, helt och hållet på din enhet, så ljudet lämnar aldrig telefonen. Du kan granska och redigera texten innan du sparar.

Vad är fliken Experter?

Fliken Experter hjälper dig att hitta psykiatrer, psykoterapeuter, kuratorer, psykologer och mottagningar för psykisk hälsa nära dig. Resultaten kommer från OpenStreetMap — den fria världskartan som byggs av frivilliga — och hämtas via de öppna tjänsterna Nominatim (geokodning) och Overpass (sökning). Varje kort visar adress, telefonnummer, webbplats och öppettider som lokala bidragsgivare har lagt till. Kartdatan är © OpenStreetMap-bidragsgivare under Open Database License (ODbL). Inget konto, inga betalda placeringar och inga uppgifter som delas med någon. En diskret veckopåminnelse kan stängas av för gott med en enda tryckning.

Behöver jag ett konto för att använda BrightLog?

Nej. Dagbokens grundfunktioner fungerar helt utan konto. Logga in med Google eller Apple endast om du vill ha molnbackup eller AI-insikter. Inloggning med Google finns på Android och inloggning med Apple finns på iOS.

Hur fungerar molnbackup?

När du har loggat in aktiverar du backup i Inställningar. Dina dagboksdata lagras i en privat mapp på Google Drive (Android) eller iCloud (iOS) som bara BrightLog kommer åt. Automatisk backup körs varje månad, och du kan dessutom säkerhetskopiera manuellt när som helst. Upp till 3 backuper sparas, och backuper äldre än en månad rensas bort automatiskt.

Hur återställer jag mina data på en ny enhet?

Installera BrightLog på din nya enhet, logga in med samma konto, gå till Inställningar > Backup och återställning och välj en backup att återställa. Alla dina inlägg, anteckningar och AI-insikter återställs.

Vad är AI-insikter?

AI-insikter använder Google Gemini för att analysera dina dagboksinlägg och hitta mönster i dina vanor, ditt humör och dina upplevelser över tid. De finns som månads- och årssammanfattningar. Det krävs inloggning och åtminstone några inlägg för att insikterna ska bli meningsfulla.

Hur aktiverar jag App-lås?

Gå till Inställningar > App-lås och slå på det. BrightLog använder då Face ID, Touch ID eller enhetens lösenkod för att skydda din dagbok. Du kan välja hur snabbt appen låses när du lämnar den: efter 30 sekunder, 1 minut eller 5 minuter. Dina biometriska uppgifter lämnar aldrig din enhet — all autentisering sköts av operativsystemet.

Är mina data privata?

Absolut. Dina dagboksinlägg lagras lokalt på din enhet. Vi använder ingen analys, ingen spårning och ingen annonsering. Molnbackuper sparas i din egen privata molnlagring. Läs vår fullständiga Integritetspolicy för mer information.

Hur ställer jag in dagliga påminnelser?

Gå till Inställningar > Notiser och aktivera dagliga påminnelser. Du kan välja den tid som passar din rutin bäst.

Kan jag exportera min dagbok?

Ja. Gå till Inställningar > Export för att skapa en PDF- eller CSV-fil med dina dagboksinlägg som du kan spara eller dela. Du kan också exportera enskilda AI-insiktsrapporter som PDF från skärmarna för månads- och årsinsikter, eller e-posta en sammanfattningsrapport direkt från Inställningar.

Hur tar jag bort mina data?

Du kan ta bort enskilda inlägg genom att svepa åt vänster på dem. Vill du ta bort alla BrightLog-data på en gång (lokala inlägg, molnbackuper och din inloggningssession) går du till Inställningar > Ta bort all BrightLog-data. Då raderas allt i ett enda steg — ditt Apple-ID och ditt Google-konto påverkas inte.

Appen fungerar inte korrekt. Vad ska jag göra?

Prova följande:

Appinformation


© 2026 BrightLog. Med ensamrätt.