BrightLog te permite eliminar todos tus datos directamente desde la app — sin esperas ni tickets de soporte.
Cómo borrarlo todo desde la app
Abre BrightLog en tu dispositivo
Ve a Ajustes (icono del engranaje)
Baja hasta el final y toca Eliminar todos los datos de BrightLog
Confirma la eliminación cuando se te pida
Esto elimina todo en un solo paso:
Todas las entradas del diario, las valoraciones del estado de ánimo y los datos emocionales de la Rueda de Emociones
Todos los objetivos, hábitos y registros diarios
Todo lo guardado en tu Tarro de Gratitud
Todas las notas, los archivos adjuntos (fotos, audio, documentos) y los análisis de IA
Las copias de seguridad en la nube (Google Drive en Android, iCloud en iOS)
Tu sesión iniciada
Tu Apple ID o tu cuenta de Google no se verán afectados.
Esta acción es permanente. Una vez eliminados, tus entradas del diario, tus objetivos, tus notas de gratitud, los archivos adjuntos, los análisis de IA y las copias de seguridad en la nube no se podrán recuperar.
¿Qué datos guarda BrightLog?
Datos del diario y de bienestar — entradas, valoraciones del estado de ánimo, emociones de la Rueda de Emociones, objetivos y registros de hábitos, notas del Tarro de Gratitud, archivos adjuntos y análisis de IA, guardados en una base de datos privada en tu dispositivo y, opcionalmente, respaldados en tu almacenamiento privado en la nube (Google Drive en Android, iCloud en iOS)
Dirección de correo electrónico — se usa únicamente para la autenticación mediante el inicio de sesión con Google o con Apple, y la almacena Firebase Authentication
Preferencias de la app — los ajustes de notificaciones, las preferencias de copia de seguridad y el código postal opcional que introduces para la pestaña Expertos, todo ello almacenado localmente en tu dispositivo
BrightLog no utiliza analíticas, seguimiento ni publicidad. Consulta nuestra Política de Privacidad completa.
¿No puedes acceder a la app?
Si ya no tienes acceso a la app y necesitas que se eliminen tus datos, contacta con nosotros directamente y procesaremos tu solicitud de forma manual: